Сервис

Главная Сервис Гарантия


Гарантия

Гарантийный срок - 15 лет с даты продажи.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право на ремонт или замену изделия при обнаружении неисправностей, произошедших по вине изготовителя и при условии выполнения требований по установке и эксплуатации, без покрытия косвенных расходов, связанных с ремонтом изделия.

Гарантия представляется при условии предъявления заполненного гарантийного талона, а также при условии, что дефект исследован представителями изготовителя или его уполномоченными дилерами. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильным проектированием, а также, если установка нагревательной секции выполнена неквалифицированным электриком.



Требования по установке и эксплуатации нагревательных секций IWARM

  1. Нагревательная секция должна использоваться строго в соответствии с рекомендациями, изложенными в «Инструкции по установке и эксплуатации теплого пола – нагревательные секции» IWARM.
  2. Нагревательная секция должна быть заземлена в соответствии с действующими правилами ПУЭ и СНиП.
  3. Нагревательная секция подключается к сети переменного тока через термостат. Подключение секции и термостата должен производить квалифицированный электрик.
  4. Запрещается самостоятельно вносить изменения в конструкцию нагревательной секции.
  5. Нагревательная секция не должна подвергаться механическим нагрузкам и растяжению.
  6. Запрещается подавать напряжение питания на неразмотанные нагревательные секции в бухтах, даже на короткое время.
  7. Перед заливкой нагревательных секций раствором, а также после нее, необходимо проверить их омическое сопротивление. Оно должно соответствовать указанному в таблице.
  8. Нагревательная секция должна быть полностью залита цементнопесчаным раствором, не содержащим острых включений и пустот.
  9. Для облегчения поиска места повреждения кабеля (при укладке или позже) следует начертить схему укладки секции в помещении с указанием мест расположения муфт.
  10. Запрещается включать нагревательные секции, уложенные в стяжку, до полного затвердевания раствора –28 дней согласно СНиП.
  11. Недопустимо использовать одну и ту же секцию для обогрева двух и более помещений с различными условиями теплоотдачи (например, ванной комнаты и коридора).
  12. Запрещается включать нагревательные секции в электрическую сеть, не соответствующую ее рабочему напряжению (220 В переменного тока).

Требования по установке и эксплуатации нагревательных матов IWARM

  1. Нагревательный мат должен использоваться согласно рекомендациям, изложенным в «Инструкции по установке и эксплуатации теплого пола - нагревательные маты», входящей в комплект поставки.
  2. Нагревательный мат должен быть подключен к сети питания и заземлен в соответствии с действующими правилами ПУЭ и СНиП.
  3. Нагревательный мат подключается к сети переменного тока через терморегулятор. Подключение мата нагревательного и терморегулятора должен производить квалифицированный электрик.
  4. Запрещается нарушать целостность нагревательного кабеля, соединительных и концевых муфт.
  5. Запрещается наращивать монтажный кабель нагревательного мата. В случае недостаточной длины монтажного кабеля он соединяется с питающим кабелем через клеммник.
  6. Нагревательный мат не должен подвергаться механическим нагрузкам.
  7. Запрещается включать в сеть нагревательный мат, свернутый в рулон, даже на короткое время.
  8. Нагревательный мат должен быть полностью залит клеевой смесью или раствором без образования полостей воздуха около нагревательного кабеля.
  9. Для облегчения поиска места возможного повреждения (при укладке или позже) следует начертить схему укладки мата в помещении с указанием мест расположения соединительной и концевой муфты.
  10. Перед заливкой нагревательного мата раствором и после высыхания раствора необходимо проверить его омическое сопротивление. Измеренное значение должно быть в пределах диапазона сопротивления, приведенного в таблице.
  11. Запрещается включать нагревательный мат после заливки раствором для крепления плитки до его полного высыхания (согласно инструкции на раствор).
  12. Запрещается включать нагревательный мат в электрическую сеть, не соответствующую ее рабочему напряжению (220 В переменного тока).